FDE

FDE（Forward Deployed Engineer，驻场工程师）被派到客户公司，帮对方把产品端到端用起来、解决生产线上的问题⁠1。它和 solution engineer 的分界在于：FDE 自己上手改 production 代码，而不是在客户那边提个 ticket 让家里的工程师改；只有能自己改生产代码的才算 FDE，FDE 是产品的一部分而不是客服的一部分⁠2。这也是它和咨询的区别——做的事和咨询差不多，只是加上了 AI⁠3。

在 Cresta，FDE 属于 Product Engineering，和做微服务、认知基础设施的团队平级，都汇报给工程 VP⁠4。项目里发现的平台 bug、抽象不足、工具不好用，要带回产品去改 API、微服务、UI 和文档。这样设计是为了避免公司变成咨询公司：客户要什么做什么、项目多了就堆人，很难形成产品公司的复利。理想循环是现场先做成项目，再把重复问题抽象成平台能力和模板，下一次类似场景不用从零开始，FDE 也能去做更难的事⁠4。

一年前基本只有 Palantir 有 FDE，现在新潮公司普遍设这个岗，有人判断再过一年会像软件工程师一样普遍⁠5。OpenAI 和 Anthropic 也各自发过公告，和 PE 或咨询公司合作推这个概念⁠6。不过有嘉宾提醒，国内一些人是被“FDE 是风口”这类叙事推着去做，而不是从自己想解决的问题出发⁠7。所以要不要往这个方向走，值得先分清是被岗位本身吸引，还是被热度吸引。